Los 10 mejores consejos para negociar
Cuando se es profesional, es difícil encontrar el equilibrio adecuado cuando se trata de negociar, especialmente en el mundo financiero. Hay algunos atributos que distinguen a los negociadores con éxito de los que no lo tienen, y entre ellos se encuentran rasgos como la asertividad, la agresividad, la claridad y la capacidad de ser convincente. Cuando sus clientes parecen querer cambiar las especificaciones de sus peticiones a diario, es importante aprender a negociar adecuadamente para obtener los mejores resultados en ambos lados. Si bien no quiere no salirse con la suya en una propuesta comercial, tampoco quiere hacer infelices a los clientes, y localizar el punto medio puede ser a menudo difícil. Sin embargo, no es imposible, ya que hay formas de mejorar tus habilidades y obtener beneficios al final de todo.
- Averiguar qué quiere la otra persona
Cuando hacemos negocios, a veces tendemos a fijarnos en la posición de la otra persona en una empresa y a discutir las negociaciones en función de ella. Cuando se trata de una negociación financiera, es más importante centrarse en los verdaderos intereses de la persona para poder ser consciente de lo que realmente quiere de una negociación, de modo que ésta conduzca a un resultado positivo para ambas partes.
- Sea preciso en su objetivo final
Cuando estés negociando un producto, un servicio o una empresa, es esencial que tengas claro lo que quieres conseguir. El objetivo también debe ser realista, porque es menos probable que los clientes acepten tu oferta si creen que estás presionando demasiado. Si estás del lado del vendedor, debes ser consciente de cuál es la oferta más baja que quieres aceptar, y si eres un comprador, debes saber qué es lo que estás más dispuesto a pagar antes de empezar a negociar.
- Ejecutar la estrategia cuando se trata de la preparación
Aunque el conocimiento es importante y el poder de la preparación minuciosa le llevará lejos en el proceso de negociación, debe ser estratégico en cuanto a la cantidad de energía que pone en la búsqueda de información relacionada con la transacción. Si se trata de una cantidad pequeña, como la compra de equipos para su empresa, es posible que no necesite saberlo todo, sólo si está recibiendo mejores ofertas de otros lugares que del que está considerando comprar. En cualquier situación, hacer preguntas sólidas, como «¿quién es el competidor?», puede ahorrarle tiempo y energía en lo que respecta a las negociaciones.
- Mejore su idea de riesgo calculado
Las negociaciones consisten en asumir riesgos calculados, ya que realmente no hay recompensas si no se asumen. Una de las mejores maneras de mejorar su idea de esto es aprender a través de los juegos de azar en línea. Jugar a los juegos de casino te permitirá entender lo que es apostar en un escenario que implica altas apuestas y dinero. Habrá casos mientras juegas en los que tendrás que pedir algo a cambio, lanzarte con fuerza o alejarte de una mesa para parar mientras llevas la delantera. Estos son rasgos que puedes aplicar en el mundo financiero real mientras haces negociaciones.
- Cuando compre, pida un precio/Cuando venda, sea claro al respecto
Si ves a vendedores en el camino que cometen el error de no mostrar sus precios, lo más probable es que sigas caminando hasta que encuentres un lugar donde estés seguro de lo que tienes que pagar. Del mismo modo, si un vendedor en el negocio no es abierto sobre la cantidad que espera de él, tiende a perder clientes. Al comprar, asegurarse de saber cuánto pide el vendedor antes de entrar en negociaciones le dará una idea de dónde y cuándo trazar la línea.
- Estudia mucho para desarrollar tus habilidades
Negociar un acuerdo comercial no es algo que se pueda improvisar. Aunque el cliente no se guíe por el guión que has conceptualizado al principio, es más probable que recibas un «no» rotundo si no has practicado y preparado de antemano. Antes de entrar en materia, investigar y obtener recursos sobre las negociaciones puede servirte de mucho.
- Aprender a pedir más
Un escenario de negociación modelo funcionará como una calle de doble sentido. Por ejemplo, si alguien te pide un aumento de sueldo, tú deberías pedirle más productividad a cambio. Del mismo modo, si el cliente te pide un precio más bajo, estás en tu derecho de venderle más productos. Si, en un caso determinado, dejas que la otra persona gane la negociación, es más probable que luego te deje ganar la siguiente o dos.
- Dése el espacio para cometer errores
No todas las negociaciones pueden funcionar sin problemas, y habrá ocasiones en las que el cliente esté siendo especialmente difícil y la discusión simplemente no vaya según lo previsto. Cuando esto ocurre, hay posibilidades de que cometas errores, que podrían costarte dinero o una buena oferta al final. Tómalo como una oportunidad de aprendizaje para mejorar tu táctica de negociación para el futuro.
- Busque un entrenador de negociación
Si se trata de una negociación realmente importante a la que te enfrentas, y si sientes que no puedes abordarla por ti mismo, recurre a un coach de tu empresa que podrá darte buenos consejos para negociar correctamente. Cuando llegue el gran día, habrás aprendido todo lo esencial y llevarás el proceso con tranquilidad.